Politique de confidentialité

Article 1 - Collecte et protection des données
Vos données sont collectées par la société Groupe Bernier.
Une donnée à caractère personnel désigne toute information concernant une personne physique identifiée ou identifiable (personne concernée) ; est réputée identifiable une personne qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un nom, un numéro d'identification ou à un ou plusieurs éléments spécifiques, propres à son identité physique, physiologique, génétique, psychique, économique, culturelle ou sociale.
Les informations personnelles pouvant être recueillies sur le site sont principalement utilisées par l'éditeur pour la gestion des relations avec vous, et le cas échéant pour le traitement de vos commandes. 

• Les données personnelles collectées par la société sont les suivantes :
• Données d’identité et de contact,
• Suivi de clientèle,
• Données d’activité et données concernant votre/vos véhicule(s) actuel(s),
• Données de connexion à nos sites,
• Consentement ou non, ou encore l’existence de réclamation au sujet de nos activités marketing,
• Toute information volontairement délivrée par la personne concernée.

Article 2 - Utilisation des données et finalités du traitement

• Accès et utilisation du site par l'utilisateur ;
• Gestion du fonctionnement et optimisation du site ;
• Mise en œuvre d'une assistance utilisateurs, vérification, identification et authentification des données transmises par l'utilisateur ;
• Personnalisation des services en affichant des publicités en fonction de l'historique de navigation de l'utilisateur, selon ses préférences, prévention et détection des fraudes, malwares (malicious softwares ou logiciels malveillants) et gestion des incidents de sécurité ;
• Gestion des éventuels litiges avec les utilisateurs ;
• Envoi d'informations commerciales et publicitaires, en fonction des préférences de l'utilisateur ;

 
Le site https://www.toyota-villebon.fr est susceptible de collecter des données personnelles pour répondre aux finalités suivantes :

• Exécution des contrats conclus avec nos clients,
• Gestion de la clientèle permettant notamment un suivi personnalisé,
• Réservation de véhicule, prise de rendez-vous, toute autre interaction souhaitée par la personne en dehors de tout contrat,
• Permettre aux personnes de nous contacter et nous permettre de répondre,
• Nous permettre de contacter les personnes démontrant, par un acte positif, un intérêt certain pour l’un des produits ou services proposés par le Groupe,
• Proposer des offres commerciales personnalisées et exclusives,
• Recevoir des candidatures et les traiter,
• Différentes études statistiques réalisées en interne,
• Gérer les demandes d’exercice des droits des personnes.

Lorsque vous vous inscrivez sur le site https://www.toyota-villebon.fr afin de postuler à un éventuel emploi chez Groupe Bernier, il vous sera également demandé de fournir diverses informations personnelles, notamment d’ordre professionnel (par exemple, CV, lettre de motivation, attentes du candidat etc…). Les Données personnelles que vous fournirez à cette fin seront traitées par Groupe Bernier dans le respect de la présente Politique de confidentialité.

Les destinataires de vos données, sont :

• Les personnes habilitées au sein du Groupe Bernier qui sont en charge de la gestion de ces traitements. Ceux-ci n’ont accès qu’aux seules données qui leurs sont nécessaires dans le cadre de leurs fonctions.
• Nos sous-traitants, en charge pour le compte du Groupe Bernier des opérations de marketing, d’opérations commerciales ou de statistiques et d'étude.
  

Si, lors de la consultation du site, vous accédez à des données à caractère personnel, vous devez vous abstenir de toute collecte, de toute utilisation non autorisée et de tout acte pouvant constituer une atteinte à la vie privée ou à la réputation des personnes. L'éditeur décline toute responsabilité à cet égard.

Article 3 - Responsable de traitement
Le présent site https://www.toyota-villebon.fr est la propriété de la société GROUPE BERNIER, GIE (Groupement d’Intérêt Economique) dont le siège social est situé 131 bis avenue Charles de Gaulle - 92200 Neuilly sur Seine. Représentée par Denis Bernier, en sa qualité d’administrateur et immatriculée au RCS de Nanterre numéro 343941340. Téléphone : +33 (0) 1 47 45 78 98

Article 4 - Droit d’accès, de rectification et de déréférencement de vos données
En application de la réglementation applicable aux données à caractère personnel, les utilisateurs disposent des droits suivants :

• Le droit d’accès : ils peuvent exercer leur droit d'accès, pour connaître les données personnelles les concernant, en écrivant à l'adresse ci-dessous mentionnée. Dans ce cas, avant la mise en œuvre de ce droit, l’éditeur peut demander une preuve de l'identité de l'utilisateur afin d'en vérifier l'exactitude ;
• Le droit de rectification : si les données à caractère personnel détenues par l’éditeur sont inexactes, ils peuvent demander la mise à jour des informations ;
• Le droit de suppression des données : les utilisateurs peuvent demander la suppression de leurs données à caractère personnel, conformément aux lois applicables en matière de protection des données ;
• Le droit à la limitation du traitement : les utilisateurs peuvent demander à l’éditeur de limiter le traitement des données personnelles conformément aux hypothèses prévues par le RGPD ;
• Le droit de s’opposer au traitement des données : les utilisateurs peuvent s’opposer à ce que leurs données soient traitées conformément aux hypothèses prévues par le RGPD ;
• Le droit à la portabilité : ils peuvent réclamer que l’éditeur leur remette les données personnelles qu'ils ont fournies pour les transmettre à un nouveau site.

Vous pouvez exercer ce droit en nous contactant à l’adresse suivante :

Groupe Bernier - 131 bis avenue Charles de Gaulle, 92200 Neuilly sur Seine. 

Ou par mail à l’adresse : dpo@groupebernier.com.

La réponse sera adressée dans le mois suivant la réception de la demande. Ce délai d'un mois peut être prolongé de deux mois si la complexité de la demande et/ou le nombre de demandes l'exigent.
 
De plus, et depuis la loi n°2016-1321 du 7 octobre 2016, les personnes qui le souhaitent, ont la possibilité d’organiser le sort de leurs données après leur décès. Pour plus d’information sur le sujet, vous pouvez consulter le site Internet de la CNIL : https://www.cnil.fr/.
 
Les utilisateurs peuvent aussi introduire une réclamation auprès de la CNIL sur le site de la CNIL : https://www.cnil.fr.
 
Nous vous recommandons de nous contacter dans un premier temps avant de déposer une réclamation auprès de la CNIL, car nous sommes à votre entière disposition pour régler votre problème.

Article 5 - Politique de conservation des données
Vos données sont conservées le temps strictement nécessaire afin d'apporter une réponse à votre demande.

Les données traitées aux fins d’envoi d’emails publicitaires sont conservées pendant une durée de 3 ans à compter de leur collecte ou du dernier contact sauf manifestation d’une opposition de votre part à une telle utilisation.

Article 6 - Transferts de données
Nous ne procédons à aucun transfert de données à caractère personnel en dehors de l’Union Européenne.

Article 7 - Offres commerciales
Vous êtes susceptible de recevoir des offres commerciales de l'éditeur.

Vous disposez de la possibilité de retirer votre consentement au traitement de vos données aux fins de prospection, et ce à tout moment :

• Par le biais d’un lien de désabonnement au sein des emails que vous recevez,
• En faisant la demande à l’adresse mail : dpo@groupebernier.com
  

Vous disposez, enfin, du droit de définir les directives relatives à la conservation, à l’effacement et à la communication de vos données à caractère personnel après votre décès.
Nous ferons le nécessaire pour répondre de manière satisfaisante à vos demandes. Si, pour quelque raison que ce soit, vous considérez que notre réponse n’est pas satisfaisante, nous vous informons que vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL.